Política de Privacidade

A MoneyMio busca ajudar usuários a organizar e gerenciar suas finanças com transparência e confiança. Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo explicar de maneira clara e acessível como tratamos as informações pessoais de quem utiliza nossos serviços através do aplicativo e WhatsApp.

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação, entre em contato pelo e-mail info@moneymio.ai.

1. Introdução

Esta política da MoneyMio se aplica ao aplicativo de organização financeira e copiloto de finanças pessoais, por meio de tecnologias baseadas em inteligência artificial e automação, com atuação por meio de aplicativo e WhatsApp. Nossos serviços permitem a gestão de transações financeiras e o acompanhamento de saldo, oferecendo maior controle financeiro para os usuários.

Ao utilizar os nossos serviços, você aceita e concorda com todos os termos e condições desta Política. Esta Política se aplica a todos os clientes, ativos e inativos, e potenciais usuários da MoneyMio.

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades

Os dados coletados possuem uma finalidade específica para viabilizar a prestação dos serviços oferecidos pela MoneyMio. Abaixo detalhamos quais informações podem ser coletadas e suas respectivas finalidades:

2.1. Dados Informados pelo Usuário

• Nome completo e número de telefone: Necessários para criar e gerenciar sua conta no aplicativo.

• E-mail (opcional): Usado para contato e suporte, caso necessário.

• Dados de transações: Registros de transações financeiras realizadas no aplicativo ou pelo WhatsApp, incluindo data, valor, categoria e descrição.

Finalidades:

• Identificação e autenticação dos usuários.

• Prestação dos serviços contratados e funcionalidades do aplicativo.

• Melhoria dos serviços e desenvolvimento de novas funcionalidades.

• Manutenção de registros financeiros do usuário para controle e consulta.

2.2. Dados Coletados pelo WhatsApp

Ao utilizar o WhatsApp, coletamos informações como:

• Número de telefone vinculado à conta para associar as transações ao usuário.

• Histórico de mensagens enviado para análise e processamento pela nossa inteligência artificial.

Finalidades:

• Identificação e vinculação das transações ao perfil do usuário.

• Processamento de mensagens para automatização de registros financeiros.

2.3. Dados de Navegação

• Endereço IP e informações de conexão de rede.

• Cookies e dados técnicos: Para entender o uso do aplicativo e melhorar a experiência do usuário.

• Dados de dispositivo: Inclui tipo de dispositivo, sistema operacional e informações técnicas sobre o uso do aplicativo.

• Comportamento de uso: Dados de uso e interação com o aplicativo, para melhorias contínuas.

Finalidades:

• Operacionalização dos serviços e manutenção da segurança dos sistemas.

• Geração de análises estatísticas e melhorias contínuas no serviço.

2.4. Dados Coletados de Grupos, Comunidades e Mídias Sociais

Podemos coletar informações quando você interage com nossos canais de comunicação, tais como:

• Grupos e comunidades no WhatsApp.

• E-mail e formulários de inscrição.

• Redes sociais como Instagram, Facebook, LinkedIn e TikTok.

Finalidade: Utilizamos essas informações para entender as preferências dos usuários e melhorar a comunicação e a experiência com nossos serviços.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Quando necessário para a execução dos nossos serviços ou por exigência legal, podemos compartilhar seus dados com terceiros, sempre respeitando os limites da legislação aplicável:

• Provedores de pagamento (ex.: Stripe), para processar transações.

• Autoridades governamentais: Em caso de ordem judicial, investigações ou cumprimento de obrigações legais.

• Parceiros de negócio e prestadores de serviço: Como provedores de armazenamento, infraestrutura de TI e serviços de comunicação.

Observação: Utilizamos apenas provedores que garantem a proteção dos dados conforme a legislação vigente.

4. Segurança dos Dados

A MoneyMio utiliza tecnologias avançadas de criptografia e implementa medidas rigorosas de proteção para garantir a segurança e integridade dos dados pessoais dos usuários. Além disso, adotamos práticas de pseudonimização e anonimização, de modo que as informações financeiras não são diretamente vinculadas ao cadastro do usuário.

5. Retenção dos Dados

Os dados pessoais coletados serão mantidos enquanto forem necessários para a prestação dos serviços ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias. Após o término da relação com a MoneyMio, os dados poderão ser retidos por um período adicional para fins de auditoria e cumprimento de requisitos legais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), os usuários possuem direitos em relação aos seus dados, como:

• Confirmação e Acesso: Solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados e obter cópia das informações.

• Correção: Corrigir dados pessoais incorretos, desatualizados ou incompletos.

• Exclusão: Solicitar a exclusão dos dados pessoais, exceto quando houver uma base legal para mantê-los.

• Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento fornecido para finalidades específicas.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail info@moneymio.ai.

7. Alterações nesta Política

A MoneyMio se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Em caso de alterações significativas, os usuários serão notificados por e-mail ou pelo próprio aplicativo.

8. Informações de Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou desejar mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a MoneyMio através do e-mail info@moneymio.ai.